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Digital Manager Guru
Brazil
Приєднався 23 лис 2017
O Digital Manager Guru é uma plataforma de vendas online flexível e poderosa para produtores digitais, escolas online, empresas de software e negócios de recorrência.
Com o Guru você pode gerenciar todas as partes da sua operação de vendas online como pagamento, rastreamento de campanhas, integrações com ferramentas, métricas e muito mais. Você monta a operação como se estivesse encaixando blocos: sem time de desenvolvimento, sem preocupações com infraestrutura. E ainda tem total liberdade de escolha sobre quais serviços e ferramentas utilizar.
Com o Guru você pode gerenciar todas as partes da sua operação de vendas online como pagamento, rastreamento de campanhas, integrações com ferramentas, métricas e muito mais. Você monta a operação como se estivesse encaixando blocos: sem time de desenvolvimento, sem preocupações com infraestrutura. E ainda tem total liberdade de escolha sobre quais serviços e ferramentas utilizar.
O aumento da margem e o valor dos juros impulsionou o crescimento de Luiz Mazini - Clientes Guru
Depois de testar várias plataformas de pagamento, Luiz Mazini, um dos nossos clientes, descobriu que a maioria não oferecia o controlo que o seu negócio precisava.
Com taxas elevadas e limitações nos parcelamentos, o crescimento era comprometido.
Mas ao migrar para o Guru, tudo mudou: além de reduzir drasticamente as taxas, agora eles participam nos ganhos das vendas parceladas, aumentando a margem de lucro em 20%!
Com taxas elevadas e limitações nos parcelamentos, o crescimento era comprometido.
Mas ao migrar para o Guru, tudo mudou: além de reduzir drasticamente as taxas, agora eles participam nos ganhos das vendas parceladas, aumentando a margem de lucro em 20%!
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Gostaria de saber se é possível parcelar a venda de um produto através de um boleto ou pix.
Oi Ramon! Tem sim. Você pode integrar diferentes processadores de pagamento ao Checkout Guru. Tem opção para fazer a venda de PIX e Boleto Parcelado através da integração com a Koin, por exemplo. Basta conectar as duas plataformas e seguir os passos que o Francisco explica no vídeo para começar a vender! Pode saber mais sobre essa integração aqui: docs.digitalmanager.guru/integracoes/koin
@@DigitalManagerGuru Com a Asaas funciona também?
Vocês deveriam ter uma cláusula impedindo o vendedor de esconder o "BOTÃO" DE CANCELAMENTO
Oi de novo Pedro! Nós oferecemos essa possibilidade porque atendemos muitos tipos de negócio diferentes e alguns deles usam contratos nas suas vendas. Nesses casos os cancelamentos têm sempre que ser feitos pela equipa do vendedor e não pelo próprio comprador, por isso, a opção de esconder o botão de cancelamento. Novamente, entre em contacto com o vendedor para resolver a sua situação. Consulte esse link para saber como: docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/area-meus-pedidos-visao-do-comprador
efetuei uma compra onde o produto é alocado na plataforma de vocês, um absurdo o cliente não ter acesso dentro do prazo de cancelar a compra. Estarei acionando o codigo de defesa do consumidor
Oi Pedro, tudo bem? Entendemos a sua frustração, mas a Guru não é responsável pelo cancelamento das compras. Para isso terá que contactar o vendedor e pedir o cancelamento ou reembolso. Para saber como entrar em contato com o vendedor, pode consultar esse link: docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/area-meus-pedidos-visao-do-comprador#id-%C3%81reaMeusPedidos(vis%C3%A3odocomprador)-contato-da-loja-vendedorComoobteroscontatosdaloja/vendedor
No mercado pago, funciona o checkout externo como forma de pagamento no boleto parcelado? Pois temos lá no nosso site...
Oi! No Mercado Pago ainda não existe a possibilidade de pagamento por boleto parcelado. Existem outras opções para isso. De qualquer das formas, contacte os atendentes pelo chat da nossa plataforma e eles vão conseguir ajudar!
Tem alguma plataforma para vender no boleto parcelado?
Oi! Tem sim! Como falamos nesse vídeo a Koin é uma opção para oferecer o boleto parcelado como método de pagamento no Checkout Guru. Basta ter uma conta na Koin e no Digital Manager Guru e integrar as duas plataformas para começar a vender com boletos parcelados. Pode saber mais aqui: docs.digitalmanager.guru/integracoes/koin
Esse Francisco é demais! Sempre arrasando no Suporte, agora aqui nos videos de tutorial. Amei! Não é a toa que a Guru é Líder do Mercado. Essa Equipa é Maaaaravilhosa!
Muito bom, Matheus! Bem elucidativo 👏
Explicação boa mas plataforma lixo um mês a venda foi feita já e não recebi dela ainda
Olá! Lamentamos o ocorrido. Esclarecemos que a Guru é realiza o Checkout e não processa valores, isso significa que nós processamos vendas e não pagamentos. Orientamos que entre em contato com o processador de pagamento do qual você usa para solucionar este problema.
André, você tem toda razão. É exatamente nesse “mas…” que reside o problema. Parabéns pela integridade e pela coragem de defender a verdade, doa a quem doer. Sua postura é admirável e essencial para promover mudanças significativas. Esse movimento tem um potencial enorme para impactar positivamente muitas pessoas e transformar realidades. Vamos juntos levar essa bandeira adiante, com determinação e convicção.
O conceito de "Brabo" foi atualizado com sucesso 😄
Simplesmente sensacional! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Parabéns, pessoal, vocês estão mudando o mercado e mostrando que podemos empreender respeitando nossos valores pessoais. Vocês são verdadeiras inspirações e estão redefinindo as regras do jogo. Continuem assim, o impacto positivo de vocês é notável!
Como fazer pra ter acesso ao escritirio virtual? Já tento pelo link de autenticação que mandão pelo email e fica em um ciclo infinito. Tento a 1 dia e meio e não tenho acesso, fica dando falha. Frustrante.😢😢😢
Olá Maiara, como vai? Por gentileza, consegue nos informar através de qual link você está acessando?
site ridículo, se você efetuar uma compra não tem como solicitar o reembolso através do site deles, tem que esperar a boa vontade da empresa te responder pra poder gerar um reembolso pra você. isso é ridículo.
Olá! Lamentamos o ocorrido. Para que possa solicitar o reembolso de qualquer compra feita, precisa entra em contato com o produtor onde realizou a compra. Você pode acessar o link abaixo para encontrar os dados do produtor: blog.digitalmanager.guru/pt/explorando-a-area-minhas-compras
Boa tarde eu não estou conseguindo transferir , tem data específica tipo só após 30 dias ?
Olá! Nós não realizamos transferências, apenas integramos com processadores de pagamento. Sendo assim, a tratativa é diretamente com o vendedor. 😉
Não estou conseguindo fazer a transferência, está dando erro toda vez😢 meu dinheiro está travado
Olá! Nós não realizamos transferência, apenas integramos com processadores de pagamento. Sendo assim, a tratativa é diretamente com o vendedor. 😉
Não entendo nada de vendas queiam tanto saber💔
como posso me cadastrar como afiliada? tem mercado de afiliação?
Olá Pamela, tudo bem? A Guru é uma plataforma para vendas online. Sendo assim, não temos nenhum sistema de afiliados. 😉
Obrigado pelo vídeo, André! Uma curiosidade (não sei se vai responder): existe um percentual significativo de pessoas fora do Brasil que não usam cartão de crédito e preferem usar métodos de pagamento locais? Obrigado desde já!
Oi Luis, como vai? Aqui na Guru temos clientes de Portugal que preferem pagar com o Mbway ou Multibanco (algo parecido com nosso PIX) e estas formas superam, e muito, o pagamento com cartão de crédito! Para trazer mais dados concretos de outros países, convidamos você a assistir nossa próxima live, nesta quinta-feira, dia 11, às 14h (horário de Brasília e 18h em Portugal) com nosso CEO, que falará sobre sua dúvida por lá 😉
@@DigitalManagerGuru Show, muito obrigado pela resposta.
Guru de parabéns com o novo checkout. AMEI! Atualmente uso a pagar/me para a empresa Br, mas gostaria também de usar alguma outra opção para uma empresa americana. Novidades sobre isso no futuro? Thx
Oi Rafael! Ficamos muito felizes em saber que está gostando da nossa plataforma! Quanto a sua dúvida, nosso suporte entrará em contato para explicar as possibilidades de vender internacionalmente! 😉
@@DigitalManagerGuru Na verdade seria uma empresa Americana vendendo no Brasil e recebendo nos USA. 😉
@@RafaelNowack Oi Rafael! No caso de ter uma empresa aberta nos EUA, você pode optar pelo uso da Stripe. A Stripe sempre realiza a cobrança na moeda da conta, inclusive nos pagamentos com cartões emitidos no exterior, podendo assim, estar com conta nos EUA, vendendo para o país e também para o Brasil. Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em chamar nosso suporte! 😉
É só pelo e-mail do vendedor que posso pedir reembolso?
Olá! Depende do canal que o vendedor possui, pois este serviço é realizado por uma processadora de pagamento contratada à parte pelo mesmo. Caso precise de ajuda, veja mais detalhes aqui » docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/#ComprasatravésdaGuru-obter-ajuda-para-um-pedido-ou-assinaturaComoobterajudaparaumpedidoouassinatura
E quem já configurou o v4, com suas integrações com outras plataformas de áreas de membros e pagamento, perde tudo se mudar para o v5?
Oie! Você pode fazer a mudança sem perder esses dados. 😉
Não achei a opção pra pedir reembolso do produto! Af
Olá! Para que possa solicitar o reembolso de qualquer compra feita, precisa entra em contato com o produtor onde realizou a compra. Você pode acessar o link abaixo para encontrar os dados do produtor: blog.digitalmanager.guru/pt/explorando-a-area-minhas-compras
Essa plataforma é golpista. Liga para o cartão e diz que não reconhece a compra.
Gostei da filosofia da empresa. Vou usar.
oi , como saca o dinheiro das comissoes? nao tem nenhum video ensinando
Olá! Neste caso, depende da configuração do processador de pagamento feita pelo produtor digital. O que orientamos é que, se for afiliado, entre em contato com o suporte do produtor. 😉
Parabéns! Beeeeeeeeeeem melhor!
Parabéns pessoal 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Top! :)
Boa, sempre atualizando, isso aí.
Oi Weverton! Faz parte do nosso compromisso sempre ter um produto atualizado e fazer nossos clientes venderem ainda mais! 😉🚀
Parabéns Turma! Além de ter ficado show, cabe elogiar também o suporte de vocês. 🤩
Bacana turma! Parabéns por isso!
Obrigado Lucas! Aqui é melhoria contínua!
10/10, Guru. Checkout de primeiro nivel!
Ficamos felizes que tenha gostado! 😍 é nosso compromisso sempre melhorar nosso produto e fazer nossos clientes venderem ainda mais!🚀
É possível fazer recorrência fazendo a integração com a Cielo? Eu já sou cliente Cielo e não sei como funcionaria essa integração. Procurei no canal de vocês mas não havia nada a respeito
Oi Vinícius, como vai? É possível sim! Mais detalhes você encontra em nossa documentação: docs.digitalmanager.guru/integracoes/cielo - se ficar com mais alguma dúvida, só acionar nosso suporte, ok? 😉
Olá! Bom dia! Parabéns pelo conteúdo compartilhado. Fiquei curioso quando mencionou que estava ao vivo em quatro redes sociais. Qual o sistema e ou aplicativo que você utiliza para fazer isso acontecer?
Qual o código js para input de email ara advanced maching no fb?
Olá, Emerson. Tudo bem? Emerson, peço por gentileza que acione o time de suporte através do nosso Chat Guru, lá irão te informar melhor sobre esta questão. 😀
Vocês são muito bons! Parabéns continuem assim. São mais de 2 anos que uso.
Adicionem a moeda iene japonês por favor.
Olá Bruno! Agradecemos a sugestão. Vamos passar para o setor responsável, para que possam ver a viabilidade.
Onde vejo o meu rastreamento, eu sendo cliente?
Adriana, a Guru não é um marketplace, não processa o pagamento do vendedor e nem tem acesso aos rastreamentos. Deverá contactar o vendedor e pedir seu rastreamento. Consulte esse link para saber como proceder » docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/?l=pt
Qual área de membros você indica?
Olá, tudo bem? Temos algumas opções de área de membros por aqui, neste caso temos que saber qual seu conteúdo para ver qual melhor se encaixa para seu negócio. Você pode acessar todas as nossas área de membros parceiras através deste link: bit.ly/3YS96So Ou se preferir, entre em contato com nossos especialistas através do Chat Guru: bit.ly/3G5ruyx
Parabéns pela premiação!! A plataforma é ótima! E o suporte ao cliente também!
Olá, Darlan. Tudo bem? Muito obrigada pelo carinho 🥰
Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻que mensagem linda, clara, objetiva ❤
Não comprem gente, comprei e nunca recebi Não consigo o reembolso
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
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QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
Olá, tudo bem? Bom dia. Permita-me esclarecer que o Guru é uma plataforma exclusiva para uso do vendedor (lojista) e esta entrega apenas funcionalidades gerenciais. A GURU NÃO é um marketplace nem intermediador de pagamentos. O produto que você adquiriu é de responsabilidade exclusiva do vendedor e somente ele pode resolver questões como reembolso, cancelamento ou entrega do produto. Para saber como contatar o vendedor, consulte esse link » [Central de Ajuda do Comprador](docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador)
Olá tudo bem comprei um produto não foi entregue gostaria de saber como posso pedir reembolso e o vendedor não me respondi